Skip to main content
SM „Służew nad Dolinką” Godziny pracy: Pon: 10:00-18:00   Wt-Czw: 8:00-16:00   Pt: 8:00-15:00
Smsnd Smsnd

Polityka Prywatności i Cookies Spółdzielni Mieszkaniowej „Służew nad Dolinką”

Polityka Prywatności i Cookies Spółdzielni Mieszkaniowej „Służew nad Dolinką”

1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejsza Polityka określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z plików cookies w ramach strony internetowej Spółdzielni Mieszkaniowej „Służew nad Dolinką” (www.smsnd.pl), w tym systemu EDIS (Elektroniczne Dokumenty Informacyjne Spółdzielni).
  2. Administratorem danych osobowych jest Spółdzielnia Mieszkaniowa „Służew nad Dolinką” z siedzibą w Warszawie (02-736), ul. Mozarta 1 („Spółdzielnia”).
  3. W sprawach dotyczących danych osobowych można się kontaktować: iod@smsnd.pl

2. Zakres przetwarzanych danych osobowych

  1. Spółdzielnia przetwarza dane osobowe w związku z:
    • korzystaniem z usług świadczonych drogą elektroniczną (np. system EDIS, formularze),
    • komunikacją mailową i telefoniczną,
    • obsługą zgłoszeń i reklamacji.
  2. Przetwarzane dane obejmują w szczególności: imię i nazwisko, adres lokalu, adres e-mail, numer telefonu, dane dotyczące opłat i liczników, login i hasło do systemu EDIS.
  3. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do korzystania z usług elektronicznych Spółdzielni. Brak podania danych może uniemożliwić rejestrację i korzystanie z systemu EDIS lub formularzy kontaktowych.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane są przetwarzane w następujących celach:

  1. Świadczenie usług drogą elektroniczną (w tym korzystanie z systemu EDIS) – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy).
  2. Realizacja obowiązków prawnych wynikających z ustawy o spółdzielniach mieszkaniowych i innych przepisów – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
  3. Kontakt z Użytkownikami w sprawach związanych z lokalem, opłatami, awariami i kontrolami – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora).
  4. Wysyłka korespondencji elektronicznej (e-mail, SMS) – podstawa: zgoda Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

4. Pliki cookies

  1. Strona Spółdzielni korzysta z plików cookies w celu zapewnienia jej prawidłowego działania oraz analizy ruchu na stronie.
  2. Wykorzystywane są:
    • cookies niezbędne – konieczne do funkcjonowania strony (np. utrzymanie sesji użytkownika),
    • cookies analityczne/marketingowe – używane wyłącznie po wyrażeniu zgody.
  3. Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić ustawienia cookies poprzez banner na stronie lub w przeglądarce internetowej.

5. Odbiorcy danych

  1. Dane osobowe mogą być przekazywane:
    • firmom informatycznym obsługującym systemy Spółdzielni (w tym EDIS),
    • operatorom pocztowym i kurierskim,
    • instytucjom publicznym uprawnionym na podstawie przepisów prawa.
  2. Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).

6. Okres przechowywania danych

  1. Dane są przechowywane przez okres korzystania z usług elektronicznych, a następnie przez czas wynikający z przepisów prawa lub okres przedawnienia roszczeń.
  2. Dane przetwarzane na podstawie zgody są usuwane po jej cofnięciu, chyba że istnieje inna podstawa prawna do ich dalszego przechowywania.

7. Prawa Użytkowników

Każdemu Użytkownikowi przysługuje prawo do:

  • dostępu do swoich danych,
  • sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody),
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

8. Środki bezpieczeństwa

Spółdzielnia stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych, w tym ochronę przed nieuprawnionym dostępem.

9. Kontakt w sprawach danych osobowych

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt: iod@smsnd.pl
 Spółdzielnia Mieszkaniowa „Służew nad Dolinką”, ul. Mozarta 1, 02-736 Warszawa.

10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Spółdzielnia nie stosuje zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania w oparciu o dane osobowe Użytkowników.

11. Zmiany Polityki Prywatności

  1. Spółdzielnia zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki w przypadku zmian przepisów prawa lub stosowanych rozwiązań technicznych.
  2. O zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez stronę internetową i system EDIS.